Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE NM SPORTS

DESCRIPCIÓN GENERAL
Le damos la bienvenida a NM SPORTS. Los términos "nosotros" y "nuestro(s)/nuestra(s)" hacen referencia a NM SPORTS. NM SPORTS opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). NM SPORTS cuenta con tecnología de Shopify que nos permite brindarle los Servicios.

En los términos y condiciones siguientes, y en todas las políticas en ellos citadas (los "Términos del servicio" o "Términos"), se describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Al ver nuestros Servicios, interactuar con ellos o utilizarlos, acepta cumplir con estos Términos del servicio y nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no acepta estos Términos del servicio ni la Política de Privacidad, no debe utilizar nuestros Servicios.

SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad prevista en el estado o la provincia en los que reside y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de los menores a su cargo utilice los Servicios en dispositivos que usted posea, compre o gestione.

Para utilizar los servicios, incluidos el acceso a nuestras tiendas online, la exploración de estas o la compra de cualquier producto o servicio que ofrecemos, es posible que se le soliciten determinados datos, como su dirección de correo electrónico, su dirección de facturación, su forma de pago y su dirección de envío. Usted declara y garantiza que toda la información que brinda en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.

Usted es exclusivamente responsable de preservar la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de esta. No podrá transferir, vender ni asignar su cuenta a otra persona, ni tampoco otorgarle licencias vinculadas a dicha cuenta.

SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS

Hemos realizado todos los esfuerzos posibles para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas online. Sin embargo, debe tener en cuenta que los colores o el aspecto del producto pueden diferir respecto de cómo se ven en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y a la configuración de este.

No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que usted adquiera cumplirán con sus expectativas o serán idénticos a los que se muestren en nuestras tiendas online.

Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento, y podemos limitar las cantidades de los productos que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción según el caso.

SECCIÓN 3: PEDIDOS

Cuando hace un pedido, realiza una oferta de compra. NM SPORTS se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo a su entera discreción. Su pedido no se aceptará hasta que NM SPORTS confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar su pago para la aceptación de su pedido.

Revise minuciosamente su pedido antes del envío, ya que es posible que NM SPORTS no pueda dar lugar a solicitudes de cancelación una vez aceptado un pedido. En caso de que no aceptemos, modifiquemos de forma alguna ni cancelemos un pedido, intentaremos notificarlo mediante el correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que se proporcione al realizar el pedido.

Sus compras están sujetas a devoluciones o cambio únicamente conforme a nuestra Política de Devoluciones y Garantía (Sección 6).

Usted declara y garantiza que sus compras son únicamente para uso personal o doméstico y no para reventa o exportación con fines comerciales.

SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, los descuentos y las promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el que tenga efecto en el momento en que se haga el pedido y se establecerá en el correo electrónico de confirmación de pedido que reciba.

A menos que de forma expresa se determine algo diferente, los precios publicados no incluyen cargos por impuestos, envío, gestión de pedidos, trámites aduaneros ni importación.

Los precios publicados en nuestras tiendas online pueden diferir de los que se ofrezcan en tiendas físicas, online o de otro tipo administradas por terceros.

Para todas las compras realizadas en nuestras tiendas, usted acepta brindar información actual, completa y precisa sobre compras, pagos y cuentas. Usted acepta actualizar con prontitud información de su cuenta y otros aspectos, como su dirección de correo electrónico y los números y las fechas de vencimiento de sus tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.

Usted declara y garantiza que:
(i) la información de la tarjeta de crédito que brindó es verdadera, correcta y completa;
(ii) cuenta con la debida autorización para utilizar dicha tarjeta de crédito para la compra;
(iii) que la empresa de su tarjeta de crédito cubrirá los cargos por usted asumidos; y
(iv) usted pagará los cargos asumidos a los precios publicados, incluidos los cargos de envío, gestión de pedidos e impuestos vigentes, si existen.

SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA

No nos responsabilizamos por las demoras en envíos y entregas. Todos los tiempos de entrega están sujetos únicamente a estimaciones y no se garantizan.

No nos responsabilizamos por demoras ocasionadas por empresas de transporte, procesamiento aduanero ni eventos que no estén bajo nuestro control. Una vez que entregamos los productos a la empresa de transportes, la titularidad y el riesgo pasan a estar en manos de usted.

SECCIÓN 6: DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

Todos nuestros artículos son revisados y salen de la tienda en condiciones óptimas. No obstante, aplican las siguientes políticas:

  1. Daños ocasionados durante el envío

    • En caso de que un producto llegue con daño derivado del traslado, el cliente deberá conservar las etiquetas y el empaque original intacto.

    • Será indispensable enviar fotografías claras del producto y del empaque para iniciar el proceso de reclamación con la empresa de paquetería.

    • Sin estos requisitos, no será posible proceder con la devolución.

  2. Garantía por defectos de fábrica

    • Los artículos que presenten fallas de fabricación cuentan con garantía, aun cuando ya hayan sido abiertos o usados.

    • Ejemplos de defectos cubiertos: ruptura de una pala en el corazón o en el centro, desprendimiento anormal de pintura u otras fallas atribuibles al proceso de fabricación.

    • En estos casos, el cliente deberá enviar el producto dañado a nuestra dirección:
      AV. Ignacio Sandoval 1906, Local 9, Planta Alta, Col. Las Pérgolas, C.P. 28018, Colima, Colima, México.

    • Una vez recibido, se abrirá un expediente directamente con la marca. La aprobación o rechazo de la garantía dependerá exclusivamente de la evaluación del fabricante.

  3. Exclusiones

    • La garantía no aplica en casos de golpes, mal uso, negligencia o daños ocasionados por factores externos.

    • Tampoco aplica cuando el daño no pueda ser atribuido a defectos de fabricación ni al transporte.

SECCIÓN 7: PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluidos, a título no limitativo, las marcas registradas, las marcas, el texto, las imágenes, los gráficos, las reseñas de productos, el video y el audio, y el diseño, la selección y la disposición de estos, son propiedad de NM SPORTS, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por legislaciones nacionales e internacionales de derechos de autor y propiedad intelectual.

Estos términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para fines personales y no comerciales. No debe reproducir, distribuir, modificar, copiar en trabajos derivados, exhibir públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir el material incluido en los Servicios sin previo consentimiento por escrito de nuestra parte.

SECCIÓN 8: HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que, como parte de los Servicios, se le brinde acceso a herramientas de cliente ofrecidas por terceros sobre las que no aplicamos supervisión, control ni colaboración.

Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas "tal como están" y "según estén disponibles" sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo, y sin respaldo.

No asumiremos responsabilidades que surjan del uso que usted haga de las herramientas opcionales de terceros.

SECCIÓN 9: ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web provistos o manejados por terceros. No nos responsabilizamos por la examinación o evaluación, ni por la precisión de los materiales o sitios web de terceros a los que usted elija acceder.

No nos responsabilizamos por ningún perjuicio o daño relacionado con el acceso por parte de usted a sitios web de terceros ni con la compra o el uso de productos, servicios, recursos de sitios web de terceros que usted realice.

SECCIÓN 10: RELACIÓN CON SHOPIFY

NM SPORTS cuenta con tecnología de Shopify, que nos permite brindarle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta y compra que efectúe en nuestra tienda se realiza directamente con NM SPORTS. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no se responsabiliza por ningún aspecto de las ventas que tienen lugar entre usted y NM SPORTS.

SECCIÓN 11: POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, disponible aquí [ENLACE].

SECCIÓN 12: COMENTARIOS

Si usted envía ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido, nos otorga una licencia perpetua, internacional, sublicenciable y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y exhibir dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier propósito, incluido el uso comercial.

SECCIÓN 13: ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

De tanto en tanto, puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad.

Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, imprecisión u omisión y cambiar o actualizar información o cancelar pedidos en cualquier momento, sin previo aviso.

SECCIÓN 14: USOS PROHIBIDOS

Usted podrá acceder a los Servicios y utilizarlos únicamente para fines legales. No podrá utilizarlos: para fines ilegales, violar leyes aplicables, infringir derechos de propiedad intelectual, acosar, enviar spam, transmitir malware o cualquier otra actividad que pueda afectar negativamente a NM SPORTS o a otros usuarios.

SECCIÓN 15: RESCISIÓN

Podemos rescindir este acuerdo o interrumpir su acceso a los Servicios en cualquier momento sin previo aviso, permaneciendo vigentes sus obligaciones de pago hasta la fecha de rescisión.

SECCIÓN 16: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

A menos que NM SPORTS lo establezca de manera expresa, los Servicios y todos los productos se proporcionan "tal como están" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, implícitas o expresas.

SECCIÓN 17: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida que lo permita la ley, NM SPORTS no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes derivados del uso de los Servicios o productos adquiridos.

SECCIÓN 18: INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a NM SPORTS, Shopify y sus afiliados ante cualquier reclamo o demanda que surja de su incumplimiento de estos Términos.

SECCIÓN 19: DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal o inaplicable, el resto seguirá vigente.

SECCIÓN 20: RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO

El hecho de no ejercer algún derecho no constituye una renuncia. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y NM SPORTS.

SECCIÓN 21: CESIÓN

Usted no podrá transferir sus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento escrito.

SECCIÓN 22: LEGISLACIÓN VIGENTE

Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de México. Usted y NM SPORTS se someten expresamente a los tribunales competentes en Colima, México.

SECCIÓN 23: ENCABEZADOS

Los encabezados se incluyen únicamente para conveniencia y no limitan el alcance de los Términos.

SECCIÓN 24: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento mediante su publicación en este sitio web. Su uso continuo implica la aceptación de las modificaciones.

SECCIÓN 25: INFORMACIÓN DE CONTACTO

Debe enviarnos cualquier pregunta acerca de los Términos del servicio a nmsportsstore@gmail.com.

Nuestra información de contacto es la siguiente:
NM SPORTS
Correo electrónico: nmsportsstore@gmail.com
Dirección comercial: AV. Ignacio Sandoval 1906, Local 9, Planta Alta, Col. Las Pérgolas, C.P. 28018, Colima, Colima, México
Teléfono: 312 156 5476